زمان مطالعه: < 1 دقیقه
گفتیم که کنترل عبارت است از «اصلاح عملکرد جهت کسب اطمینان که برنامه ها و اهداف سازمان به سرانجام می رسند» در این راستا مدیران برای اجرای فرآیند کنترل کارآمد باید چهار مرحله را طی کنند(1) که به ترتیب عبارتند از:
1) ر.ک: «مبانی سازمان و مدیریت: ص 383».